|
فهرس الموضوعات |
الصفحة |
|
المقدمة. |
03 |
|
الفصل الاول: طبيعة وأهمية التسويق |
06 |
|
تمهيد. |
06 |
|
المبحث الأول : مفهوم التسويق |
06 |
|
المبحث الثاني : مكانة التسويق في المنظمة |
14 |
|
الفصل الثاني: معرفةالسوق والبيئة التسويقية |
20 |
|
تمهيد |
20 |
|
المبحث الأول: تحليل البيئة التسويقية. |
20 |
|
المبحث الثاني: الإطار المفاهيمي لدراسة السوق. |
23 |
|
الفصل الثالث: تجزئة السوق |
26 |
|
تمهيد |
26 |
|
المبحث الأول: مفهوم تجزئة الأسواق. |
26 |
|
المبحث الثاني: الاستهداف التسويقي والبحث عن المزايا التنافسية: |
31 |
|
الفصل الرابع: سلوك المستهلك |
33 |
|
تمهيد |
33 |
|
المبحث الأول: مفهوم سلوك المستهلك. |
33 |
|
المبحث الثاني: العوامل المؤثرة في سلوك المستهلك |
42 |
|
المبحث الثالث: مراحل اتخاذ قرار الشراء. |
51 |
|
الفصل الخامس : المزيج التسويقي |
57 |
|
تمهيد |
57 |
|
المبحث الأول: سياسة المنتج. |
57 |
|
المبحث الثاني: سياسة التسعير. |
62 |
|
المبحث الثالث: سياسة الترويج. |
66 |
|
المبحث الرابع: سياسة التوزيع 71 |
|
|
الفصل الساس: أنواع التسويق |
80 |
|
تمهيد |
80 |
|
المبحث الأول: تسويق الخدمات. |
80 |
|
المبحث الثاني: التسويق الصناعي. |
85 |
|
المبحث الثالث: التسويق الدولي. |
94 |
|
المبحث الرابع: التسويق الإلكتروني. |
100 |
|
المبحث الخامس: التسويق الاقليمي. |
113 |
|
المبحث السادس: التسويق غير الهادف للربح. |
118 |
|
أسئلة وتمارين |
119 |
|
الخاتمة |
131 |
|
قائمة المراجع |
132 |